交通部觀光局為維護民眾住宿消費權益並保障公共安全,每年均辦理全國各縣市旅宿服務評比,協助各縣市政府正視旅宿業管理業務,並定期檢視所轄區內合法與未合法旅宿業現況,以期落實全國旅宿業管理機制,保障旅宿消費權益,提升國民旅遊品質。

此次考核評比期間為105年8月至106年7月,經過考核委員數月實地考評,交通部觀光局於107年1月3日假臺北市政府市政大樓中庭舉辦「106年城市好旅宿成果發表會-城市好旅宿-熊安心熊宿喜」頒獎典禮,交通部觀光局旅宿組陳瓊華組長致詞時表示,感謝所有評審的辛勞,旅宿評鑑制度至今執行了3年,為國內旅宿建立了很好的評鑑機制,3年來因應國內旅宿型態的多元發展,評鑑的指標及流程不斷檢討更新,各縣市在缺人缺錢的情形下,都能做出很好的績效殊實不易,旅宿首重安全及品質,未來勉勵各縣市不但求好也要求精,保障旅客住的權益,一年比一年進步。臺南市由事業科顏綺蓮科長代表領獎,評鑑委員會中對於臺南市政府團隊積極管理旅宿業之績效與努力表示肯定,並由交通部觀光局旅宿組陳瓊華組長代表頒發優等獎,表彰臺南市政府於旅宿經營管理、創新旅宿服務等多方面的優良實績。

此次考評期間,臺南市政府觀光旅遊局合計稽查旅宿共472家次,違法案件裁罰金額達1,057萬元。106年度亦成功輔導114家合法設立旅宿業。臺南市政府並成功爭取設立全國第一個法定公告觀光地區,輔導雙城地區設立特色民宿,亦結合白河關子嶺溫泉資源研發溫泉高值化商品,並作為關子嶺溫泉旅館備品,成功結合在地資源,發展關子嶺獨一無二之旅宿特色,更為一大績效亮點。

臺南市政府觀光旅遊局王時思局長表示,好的旅宿服務,可以為整體旅遊加分,更是儲備旅行精力不可或缺的一環。去年「臺南雙城地區」率全國之先取得全國第一個法定觀光地區,打造台灣首府臺南特有的特色民宿,結合臺南百年小吃及精彩的巷弄文化,是每一位造訪臺南的旅客不可錯過的體驗。台南旅宿網(https://stay.twtainan.net/)也繼之前創全國之先與全球最大旅遊網站Tripadvisor合作介接全球旅遊住宿評價後,今年再次獨步全台搶先與Tripadvisor再度合作,推出Neighborhood分區頁面功能,為遊客提供住宿地點周邊完整詳細的旅遊資訊,提升旅遊規劃便利性。為每位遊客留下與至親好友最珍貴的旅行記憶,是臺南市政府觀光旅遊局的服務目標,未來仍將秉持不斷精進的精神,為來到臺南的每一位國內外朋友提供最優質的旅宿服務。

 

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